大事なお住まいの外観を新築のようにキレイに、耐久性を高めるのが塗り替えリフォーム。「塗り替えて良かった!」と満足される方がいる一方で、「塗り替えなんてしなければ良かった…」と後悔される方がいます。それはなぜでしょうか?
- 見積もりよりもだいぶ高いお金を払った。
- 仕上がりが希望を違って良くない。
- まだ2年しか経っていないのに塗装がはがれてきた。
- なのに、なかなか対応してくれない。
これでは、とても「塗り替えて良かった」とは思えませんよね。
当社が施工するかどうかにかかわらず、ひとりでも多くの方に「塗り替えて良かった!」と思っていただきたい。それが私たちハウジングコートの思いです。そのためには、ぜひ一つだけ大切なことを押さえておいてください。 それは…
本当にお客様の立場に立って考える業者を選ぶ。
どれだけいい塗料を使おうと、手抜きをしたり、塗料を薄めて塗ってはまったく意味がありません。 また、いくら技術が高くても、お客様にろくに相談もせず、勝手なことをするようではいい仕事ができたとはいえないでしょう。 大切なのは、お客様のお考えやご要望にしっかりと耳を傾け、お客様にぴったりの塗料や色を選び、適正価格で施工をすることではないでしょうか。まさに「自分の家を塗るつもりで」仕事をする職人がいるかどうか。そこを一番に考えて選べば、きっと満足のいく塗り替えができると思います。
本当にお客様の立場に立って考える業者を選んだかどうか。
それが、2年後に後悔するか、満足しているかの分かれ道だと思います。