良かったところ（嬉しかった事など）

・塗装見本を実際に作成していただき、見せて頂いたこと。
・素材の紹介でメリット、デメリットを説明していただき、費用対効果をなんとなくイメージできたこと。
・説明がはっきりしているところ（納得できる説明をしていただけたこと）
・作業工程の進捗をちゃんと説明してくれたこと。
・職人さんから雨戸の色について塗装前にアドバイスをもらえたこと。
・現在のイメージから色を変える事でどのようなイメージになるかをデジカメでシミュレーションしていただけたこと。
・外壁屋根以外も高圧洗浄していただけたこと。
・すだれを処分していただけた事。
・職人さんの態度が良く、気持よく作業をお願いできたこと。
・玄関上部の黒い縁取りにあわせ、ひさし裏側を黒で縁取っていただいたこと。

悪かったところ（もっとこうすればいいのにな。）など

・入金受け取り後の連絡が無かったこと。→個人としては、ちょっと不安ですね。
・門にペンキが付着したこと。

悪いというより○○すればもっと良かったという意味で

・雨戸の色について、打ち合わせ時点でアドバイスをいただけると良かったかも。
・今の家を塗り替えシミュレーションしていただき、紙で見せていただけましたが、ノートPC等でリアルタイムにシミュレーションしていただけるとよかったかも。
・素材ごとの性能、価格感など比較要素を一覧表などで説明していただけるとよかったかも。
・塗料の性質、新素材の性能など、一般人にはわかりえない部分の説明を、もっと深く提案できると、競合力につながりませんかね？やっぱりよく知っている方にお願いしたくなりますよね？

一枚の広告がハウジングコートさんとの出会いでした。
事務所に何度も伺って、工事の内容や仕上りのイメージをカラーシミュレーションで見せていただいたり、丁寧に説明していただきました。
それでもなかなか決断ができず迷っていましたが、親方の誠心誠意の説明。
それと下請けに出さない自社の職人さんが責任をもって仕上げてくださることに納得してお願いすることにしました。
工事に入ると職人さんも、とても礼儀正しく細かいところまで気を使っていただき、声をかけてくださいました。
工事の過程、仕上りにおいても100％満足しました。ありがとうございました。

新聞の折り込みをきっかけに、ハウジングコートの宮崎さんにお会いしました。
外壁の塗りかえ時期でもあり、いろんな業者、アポイントさんの電話などありましたが、説明を聞く中で宮崎さんの仕事に取り組む前向きな姿勢に、この業者さんならおまかせできると思い、お願いしました。
職人さん達も頑張って頂きありがとうございました。
これから暑くなりますので、体に気を付けられてください。