インターネットが普及した現代ではインターネットを利用して様々なサービスを受けることができます。
外壁塗装においてもオンラインで見積依頼ができる時代になりました。
しかしオンラインで見積もりを取って本当に大丈夫なのか、どのように進めていけばいいのかと疑問や不安もありますよね。
そこで、オンライン見積りの特徴や注意点などを詳しく見てみましょう。
オンライン見積りを詳しく！
自宅の図面や写真から外壁塗装の見積りを出せることが大きな特徴のオンライン見積りですが「実際の建物を見ていないのにきちんとした見積もりは出てくるの？」と思う方もいるでしょう。
最近では築年数があまり経過しておらず、比較的状態のいいお住まいであれば実際に現場調査を行った時と同じくらいの正確な見積りを作成することも可能になってきています。
図面があれば塗装面積がわかるため、塗料や足場、洗浄などの費用を算出でき、様々な写真を用意すれば状態や外壁の素材などもある程度わかるため、オンラインでも見積りが十分に可能となっています。
ただし、築年数が経過してしまっている場合や劣化が激しい場合には図面や写真だけでの判断が難しいため、オンラインでの見積もりには向いていません。
業者によってオンラインでのサービスも異なるため、事前にオンラインで知りたい範囲がどこまでなのかを確認したうえで利用するようにしましょう。
オンライン相談の進め方
オンラインでの相談は主にビデオ通話を利用して行うパターンとメッセージのやり取りで進めていくパターンがあります。
これらの方法で見積もり前には要望や悩みなどを業者が聞き取り、見積もりに必要な情報を話し合うことになります。
見積もり後には現在のお住まいの状態や費用の説明がされ、質疑応答と進んでいきます。
オンラインの利用におけるメリットは業者を自宅に上げる必要がないため、部屋を片付けたりお茶出しをしたりと言った気遣いをする必要がなくなる点や、感染症のリスクを伴う現在の状況では他者との接触を避けることができる点などが挙げられます。
反対にオンラインのデメリットとしてはパソコンやスマートフォンの操作に不慣れな人は戸惑ってしまう恐れがある点が挙げられます。
ビデオ通話による相談の場合はマイクやカメラを使用するためパソコンやスマートフォンにはマイク機能やカメラ機能があるか、ビデオ通話に必要なアプリやツールはあるか、画面に映っては困るものが周りにないかなど事前にしっかりと確認しておきましょう。
最後に
オンラインで見積もりを依頼した場合でも契約する際は必ず契約書などの書類は書面で残すようにします。
書面に残っていないと言った言わないのトラブルに発展してしまう恐れが考えられるためです。
福岡市・太宰府市・筑紫野市・大野城市・小郡市にお住まいの方で、外壁塗装・屋根塗装・防水工事をご検討の方は、信頼と実績のある弊社ハウジングコートに一度ご相談下さい。
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